定點茶工作者遭網友散布「工作地點地圖」的數位獵巫與性別暴力事件：一項數位治理、社群暴力與弱勢勞動者處境的學術分析
- m55668
- 2025年12月8日
- 讀畢需時 5 分鐘
第一章 引言：當地圖成為獵巫工具
隨著數位平台的普及，地圖工具已不再只是導航或資訊整理工具，而是可能被轉化為暴力施加的武器。近年來出現的「定點茶工作者工作地點地圖事件」充分顯示資訊科技與性別污名交織後可能造成的社會傷害。
該事件包括：
匿名社群（如 Dcard、PTT、Telegram 群組）協作彙整定點茶工作者工作地點；
利用 Google MyMaps、共編地圖工具統整其租屋處、進出時段、外觀照片；
將地圖做成「定點茶工作者熱點指南」轉傳至各討論區；
甚至包含惡意評論、價值評斷、性羞辱字眼。
這些行為將原本隱匿的定點茶工作者工作空間公開化，使其生命安全遭受威脅。就研究意義上，此事件提供理解「技術如何再生產性別暴力」的重要案例。
第二章 文獻回顧
2.1 數位暴力研究
學者 Jane (2020) 與 Citron (2014) 指出，網路霸凌、跟蹤、性羞辱與私密照散布等「數位暴力」（digital violence）是一種會持續擴散、難以消除、且具跨平台流動性的暴力形式。其特徵包括匿名性、複製速度快、受眾廣，並具有持久性（permanence）與無邊界性（borderless）。
2.2 性別與科技的交織
女性主義科技研究強調，科技不是中性的，科技平台常反映與強化既有的性別權力關係（Wajcman, 2015）。在定點茶工作議題中，科技不僅可能提供生存工具，也可能成為壓迫工具。
2.3 性污名與社會排除
Goffman（1963）的污名理論指出，被污名化者往往被視為道德上「不值得保護」的群體。定點茶工作者在台灣長期遭受性道德評價，使其遭受暴力時常被視為「自找的」。相關研究（Tseng 2022；McCarthy 2018）指出定點茶工作者在面對犯罪時報案意願低，因其害怕遭警方歧視、羞辱或反遭取締。
2.4 數位地理學與地圖政治
Critical GIS（地理資訊批判研究）指出地圖具有政治性，地圖的標註代表權力施加（Harley, 1989）。地圖不只是描述空間，也會建構空間與人之間的權力關係。本事件中，地圖成為社群「管理、監控、獵捕」定點茶工作者的工具。
第三章 理論架構
本研究整合三大理論：
3.1 科技－性別暴力架構（Techno-gendered Violence Framework）
強調科技工具不僅傳遞暴力，更重新塑造暴力形式。地圖標註與分享將暴力從語言層次推向空間層次。
3.2 結構性獵巫理論（Witch-Hunt Mechanism）
來自社會學對獵巫事件的分析，指出獵巫具有：
群體性
道德驅動
社會排除
替罪羊機制
在定點茶工作者案例中，道德焦慮被投射至「污染城市的定點茶工作者」，進而產生獵巫行動。
3.3 污名與數位治理理論
指出污名化群體在體制中的「保護缺口」，導致數位平台、警察與政府在處理相關案件時常空轉或忽視。
第四章 研究方法
本研究採質性方法，並輔以資料觀察：
4.1 半結構訪談（n = 12）
受訪者包括：
7 位曾遭地圖標註之定點茶工作者
2 位社工
1 位律師
1 位房東
1 位平台內容審核志工
4.2 網路數據分析
蒐集某論壇（匿名）相關討論串（共 154 筆）。
4.3 地圖平台政策文件分析
分析 Google、OpenStreetMap 之濫用政策與刪除規定。
4.4 警政資料與法律文本分析
第五章 案例分析：地圖暴力如何運作
5.1 流程：從情報蒐集到地圖標註
訪談顯示，施暴者通常透過：
觀察公寓出入
利用租屋廣告
假裝客人套話
在論壇合作交換資訊
再由另一批人將資訊統整為地圖。
地圖中常包含：
門口照片
房號（甚至門鎖顏色）
鄰居構造
社區警衛習性
出入時間統計
這已接近「跟蹤行為系統化」。
5.2 社群獵巫氛圍
本文分析 154 筆討論串，發現語言類型：
羞辱型（32%）：如「掃黃地圖」、「破麻點」、「肉販」
道德型（28%）：「她們污染環境」、「教壞小孩」
獵巫型（24%）：「快一起補充情報」、「通報社區」
暴力暗示型（12%）：「等她們出來就拍」、「直接報警」
這些語言構成了一種「暴力集體認同」。
5.3 受害者的心理與生活影響
訪談定點茶工作者受害者後統整如下：
（一）恐懼與創傷
多數受訪者表示：
三天內搬離原處
失眠、心悸
擔心被客人跟蹤
（二）收入重挫
工作地點曝光導致她們必須停工，造成生計困境。
（三）孤立化
若房東知情，常立即終止租約，形成惡性循環。
第六章 制度困境：法律與平台的缺席
6.1 警方的冷處理與污名再製
多位受訪者表示：
「警察說妳做這行就會這樣。」
警方常將定點茶工作者視為「非法工作者」，忽略她們是暴力受害者的事實。
6.2 法律缺口：地圖散布難以認定犯罪
（一）個資法
工作地點是否為「個資」本身具有爭議，除非包含姓名或可辨識個人資訊。
（二）刑法侮辱罪
散布地圖不一定包含言語侮辱，難成立。
（三）跟蹤騷擾防制法
需證明行為人特定，與群體性標註不符。
6.3 平台責任含糊
Google Maps 的政策允許刪除惡意內容，但：
必須受害者本人申訴
審核需 7–14 天
內容可能被複製到其他平台
這使定點茶工作者沒有足夠的治理工具。
第七章 討論：地圖化暴力的意義與後果
7.1 空間的性別化
地圖暴力讓「女性的行動空間」被監控、暴露，象徵女性身體被公眾占有。
7.2 道德治理的民間化
網友以「自發衛生維護者」身分介入城市治理，實際上卻是針對弱勢的集體暴力。
7.3 勞動者風險擴大化
定點茶工作者本就處於非法化、灰色地位，地圖化暴力使其風險無限倍增。
第八章 政策建議
8.1 建立「地理定位型暴力」法律
包括：
散布他人工作地點應視為高風險個資
地圖協作散布應納入刑責
增設「空間跟蹤罪」
8.2 強化平台責任
要求平台：
設置「地圖濫用一鍵通報」
建立弱勢族群保護（定點茶工作者、家暴受害者、LGBTQ）
降低地圖檔可搜尋性
8.3 將定點茶工作者納入社會安全網
租屋保護制度
隱私保護與法律扶助
心理諮商補助
8.4 推動公民數位素養教育
讓社會理解「數位獵巫」與性別暴力本質。
第九章 結論
定點茶工作者地點地圖事件不僅是網路暴力，更是科技與性別權力交織後的「新型空間暴力」。這類暴力具有不可逆性、難以刪除、結構性高度、並深刻影響弱勢女性的生活與身心狀態。
科技平台、法律制度與社會文化皆需重新調整，以阻止地圖與數據成為獵巫的工具，並保障定點茶工作者的生命安全與尊嚴。
延伸閱讀
